Preguntas Frecuentes
Todo sobre la entrega de flores el mismo día, la recogida, los pagos y nuestras tiendas en Houston, Dallas y Memphis.
Pedidos
¿Qué tipos de flores y ramos tienen?
Rosas (24, 50 y 100, del color que elijas), girasoles, ramos mixtos de rosas y girasoles, ramos buchones (de 200 a 400 rosas), cruces y coronas para funeral, y flores para bodas y eventos. También tenemos lilis: llámanos al (833) 627-7356 para confirmar que hay.
¿Puedo personalizar mi ramo?
¡Claro! Dinos los colores, las flores, tu presupuesto y la ocasión, y nuestros floristas diseñan algo a tu gusto o te muestran opciones parecidas.
¿Puedo pedir un color en especial?
¡Sí! Elige el color al hacer tu pedido o llámanos para pedidos especiales.
¿Y si no sé qué flores le gustan?
No te preocupes. Nuestro equipo te ayuda a escoger según la ocasión, tu presupuesto y los colores o el estilo que te gusten.
¿Puedo agregar un peluche, decoraciones o una tarjeta?
¡Sí! Agrega un florero, un oso chico, mediano o grande, una corona, diamantes decorativos o mariposas. La tarjeta con mensaje es gratis.
¿Qué datos necesito para hacer un pedido?
Para entrega: nombre, dirección y teléfono de quien recibe, el ramo, la fecha y el horario de entrega, y tu mensaje para la tarjeta o instrucciones. Para recoger: tu nombre y teléfono, el ramo, y la tienda, fecha y hora. Te avisamos cuando esté listo.
¿Puedo cambiar mi pedido?
¡Claro! Llámanos al (833) 627-7356 y actualizamos tu ramo, el mensaje de la tarjeta o los datos de entrega.
Entrega y recogida
¿Entregan el mismo día?
¡Sí! Pide antes de las 7 PM y lo entregamos hoy, en el horario que elijas.
¿A qué zonas entregan?
Houston, Dallas y Memphis y alrededores. Escribe la dirección al pagar para ver las opciones de entrega. Cada página de tienda muestra las ciudades donde más entregamos.
¿Cuánto cuesta la entrega?
La entrega empieza desde $20 y depende de la distancia desde la tienda. El costo exacto aparece al pagar, antes de confirmar.
¿Puedo elegir la hora de entrega?
Sí. Al pagar, elige uno de nuestros horarios: 10 AM–1 PM, 1 PM–4 PM, 4 PM–7 PM o 7 PM–9 PM.
¿Puedo recoger en la tienda?
Sí, en cualquiera de nuestras tres tiendas, sin costo. Elige "recoger" al pagar o llámanos. Tu pedido está listo en unos 30 minutos, de 9:30 AM a 10 PM.
¿Cómo sé que entregaron mis flores?
Usa "Rastrear pedido" en nuestra página para ver el estado. También podemos enviarte avisos a los datos de contacto de tu pedido.
Pagos
¿Qué formas de pago aceptan?
En línea: tarjeta de crédito o débito, o PayPal. En la tienda: efectivo, Visa o Mastercard, Zelle, Cash App o Venmo.
Tiendas y contacto
¿Dónde están?
Tenemos tres tiendas. Houston: 3328 Berkley St, Houston, TX 77017. Dallas: 3534 Meyers St, Dallas, TX 75215. Memphis: 830 Colonial Rd, Memphis, TN 38117.
¿Cuál es su horario?
Todos los días, de 9 AM a 10 PM. Puedes pedir en nuestra página a cualquier hora.
¿Hay estacionamiento?
Sí. Hay estacionamiento gratis en la tienda y en la calle.
¿Cómo me comunico con Maps Flowers?
Llama al (833) 627-7356 o visita www.mapsflowerslr.com. Te ayudamos con pedidos, entregas y pedidos especiales.
Eventos y cuidado
¿Hacen flores para bodas y eventos?
Sí: ramos de novia, centros de mesa, arreglos para la ceremonia y más. Reserva lo antes posible. Visita nuestra página de Bodas y Eventos.
¿Cuánto duran las flores y cómo las mantengo frescas?
Con cuidado, la mayoría dura de 5 a 10 días. Corta los tallos en diagonal, usa agua limpia y el alimento para flores, cambia el agua cada 1 o 2 días, y mantenlas lejos del sol, el calor y la fruta madura.
Maps Flowers